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Reparto de mercancía optimizado con múltiples partners
Contexto del caso
Seven Send es una empresa de reparto urgente de mercancía que ofrece servicios de recogida y entrega masiva por días. Para optimizar su gestión de negocio, utiliza la plataforma tecnológica de Tuklo para inyectar paquetes en su base de datos.
Por otro lado Ecoscooting, (como parte de Cainiao Ecommerce Deliveries Network en España) es un 3PL que desarrolla su propia plataforma tecnológica adaptada a las necesidades de sus clientes, en su mayoría de comercio electrónico.
Utilizan diferentes vehículos de reparto como furgonetas, motos e incluso reparto de paquetería a pie. Siempre para permitir la entrega en zonas urbanas sin restricciones con un enfoque en la experiencia de entrega, aumentando la satisfacción del cliente final y la tasa de éxito a la primera.
Descripción del caso
Seven Send es cliente de Tuklo, y Ecoscooting es uno de sus partners de reparto. La integración de Tuklo con Ecoscooting a través de API permite a Seven Send mejorar la eficiencia en la última milla del proceso de reparto. Una vez que Seven Send inyecta los paquetes en Tuklo, estos se comparten automáticamente con Ecoscooting.
Los partners de Ecoscooting se encargan de la entrega de los paquetes en tiempo y forma, asegurando la satisfacción de los clientes de Seven Send. La información de las entregas se recibe en tiempo real gracias a la integración entre Tuklo y Ecoscooting, lo que permite a Seven Send mantener un control constante sobre el proceso de reparto y optimizar su operativa.
Solución
La integración de Tuklo con Ecoscooting a través de API ha permitido a Seven Send mejorar la eficiencia en la última milla del proceso de reparto. Gracias a la automatización de la entrega de paquetes, Seven Send ha reducido el tiempo necesario para la gestión de paquetes, lo que ha permitido mejorar la satisfacción del cliente y optimizar su operativa.
Resultados
La integración de Tuklo con Ecoscooting ha permitido a Seven Send mejorar la eficiencia en la última milla del proceso de reparto, lo que ha contribuido a mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la operativa. La automatización de la entrega de paquetes ha reducido el tiempo necesario para la gestión de paquetes, lo que ha permitido a Seven Send mejorar su eficiencia en el proceso de reparto.
Conclusiones
La combinación de la tecnología de Tuklo con la experiencia de empresas como Seven Send y Ecoscooting permite mejorar la eficiencia en la gestión de la distribución de mercancía. La integración de estas empresas con Tuklo ofrece un gran potencial para el sector del ecommerce y la logística en general, mejorando la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.
La automatización de la entrega de paquetes es un factor clave para mejorar la eficiencia en el proceso de reparto y lograr una gestión más eficiente de la distribución de mercancía.
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